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遇水浸,車主怎么做更“保險”?

來源:江門日報  發(fā)表時間:2025-05-22 07:30   

帶有自動啟停功能的車輛在涉水行駛時,需要提前關(guān)閉該功能。

帶有自動啟停功能的車輛在涉水行駛時,需要提前關(guān)閉該功能。

進(jìn)入5月份,強(qiáng)降雨不斷,有的車主遭遇“水浸車”。

進(jìn)入5月份,強(qiáng)降雨不斷,有的車主遭遇“水浸車”。

????連日來,強(qiáng)降雨不斷,除了給廣大市民出行帶來不便之外,還引發(fā)了不少車主遭遇“水浸車”的情況。記者從江門市汽車流通行業(yè)協(xié)會了解到,進(jìn)入5月以來,全市4S店約有300輛水浸車到店維修。那么,當(dāng)暴雨致車輛被水浸泡時,車主怎么做更“保險”?

????文/圖 江門日報記者 陸沿任

????街上積水深

????車輛發(fā)動機(jī)被浸壞

????近日,家住蓬江區(qū)的張先生,發(fā)現(xiàn)自己的愛車被水浸泡了?!爱?dāng)時雨勢很大,水位已經(jīng)超過車牌位置,并且越漲越高。眼看車子被水浸得越來越厲害,又不敢過去開車,就馬上打電話給4S店請求救援了?!睆埾壬f。

????張先生告訴記者,自己的車就停在小區(qū)外面的路邊,沒想到雨勢那么大?!败噧?nèi)的換擋桿、座椅、地毯都浸壞了,需要更換或者維修,出險費用要一萬元。好在發(fā)動機(jī)沒有進(jìn)水,避免了大修?!睆埾壬f。

????相比之下,另一名同樣來自市區(qū)的車主就沒有那么幸運了?!鞍l(fā)動機(jī)進(jìn)水了,車子要大修?!奔易I江新區(qū)的黃先生回憶,5月5日晚,蓬江區(qū)大雨滂沱。他在驅(qū)車回家的途中,回到臨近家附近的時候,發(fā)覺前面的道路已經(jīng)發(fā)生水浸的情況。然而,黃先生沒太注意,而是踩油門驅(qū)車沖過去,不料當(dāng)時水位較高,汽車發(fā)生了直接熄火的情況?!皼]辦法,我只能撥打4S店的救援電話。他們指引我先報了保險,然后說再安排拖車過來?!秉S先生說。后來,記者從參與救援的4S店了解到,由于車輛涉水嚴(yán)重,雨水已經(jīng)進(jìn)入到發(fā)動機(jī)的燃燒室,發(fā)動機(jī)出現(xiàn)損壞的情況,維修費用接近5萬元。

????這樣的情況并非個例。上周,記者來到奔馳位于江門市區(qū)的一家4S店,該店一名售后人員告訴記者,5月以來,由于大雨頻頻,他們已經(jīng)收到到店維修的8輛水浸車,其中一輛更是要更換發(fā)動機(jī),費用高達(dá)十幾萬元。

????江門市汽車流通行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入5月以來,全市4S店約接收300輛水浸車到店維修。

????WEY江門店總經(jīng)理甄健威告訴記者,每年5月至8月是雨季,比較容易出現(xiàn)“水浸車”的事故?!八嚒蓖ǔ7譃閮煞N情況,一是停放在較為低洼的地方被水浸泡,二是行車時涉水被水浸泡,通常以第一種為主。一汽豐田江門華通4S店服務(wù)部部長蘇杰清則透露,進(jìn)入5月份以來,到他們店進(jìn)行維修的水浸車有7輛。

????暴雨造成直接損失 車主可申請相應(yīng)賠付

????那么,暴雨導(dǎo)致的各種車輛損失是否屬于車險理賠范疇?對此,蘇杰清說,暴雨作為一種自然災(zāi)害,屬于機(jī)動車損失保險(以下簡稱“車損險”)中所涵蓋的保險責(zé)任。對于投保了車損險的車輛,如因暴雨造成了車輛的直接損失,被保險人可以向所投保的保險公司申請相應(yīng)賠付。

????蘇杰清分析,暴雨導(dǎo)致的車輛損失一般分為車輛停放被水淹、車輛行駛遇水無法啟動后逃離避險導(dǎo)致車輛停放被淹、車輛在水中被沖走或沖走過程中由于水流導(dǎo)致與其他物體碰撞、車輛被水淹熄火后二次打火造成損失等四類情形。根據(jù)現(xiàn)行車輛損失險條款,前面3種情形造成車輛損失近因(保險人只有在造成損失的最直接、最有效原因為承保范圍內(nèi)的保險事故才承擔(dān)保險責(zé)任)均屬于車損險賠償范圍,而對于車輛采取正確避險且未二次打火的,未造成發(fā)動機(jī)損壞,發(fā)生的保險事故也屬于車損險賠償范圍。

????其中,車輛涉水損失能否賠付是消費者較為關(guān)注的問題?!败囕v涉水能否賠付,在車險專業(yè)領(lǐng)域中是指發(fā)動機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞是否能賠付。自2020年9月19日車險綜合改革后,車主無須再額外購買發(fā)動機(jī)涉水損失險,車損險已經(jīng)包含其中,因涉水造成的發(fā)動機(jī)損壞,保險公司是可以賠付的。但是,如果車輛涉水行駛中發(fā)生熄火的情況,請駕駛員切記不要二次點火進(jìn)行車輛啟動,否則因二次點火引起的發(fā)動機(jī)損失擴(kuò)大部分,保險公司不負(fù)責(zé)賠償?!碧K杰清說。

????甄健威告訴記者,若駕駛車輛涉水時發(fā)動機(jī)熄火,不要試圖再次啟動車輛,如水位上漲過快,須拉好手剎,立即撤離車輛,前往高地躲避,同時向保險公司及公安、消防、交通部門報案,等待救援?!皬谋kU理賠的角度看,發(fā)動機(jī)進(jìn)水后熄火,沒有二次啟動,只要車主購買了車損險,就可以申請理賠。但如果發(fā)動機(jī)進(jìn)水后二次啟動,這屬于車主個人原因致使發(fā)動機(jī)損失擴(kuò)大,是會影響理賠的?!?/p>

????記者了解到,不僅燃油汽車可以獲賠,新能源汽車也可以獲賠。2021年12月14日后,新能源汽車有了專屬車險,專屬條款中的“車損險”將三電系統(tǒng)納入保障,風(fēng)險場景覆蓋新能源汽車行駛、停放、充電及作業(yè)。因此,如果新能源汽車被積水浸泡等導(dǎo)致三電系統(tǒng)損壞,便可以獲得“車損險”的賠償。

????那么,車輛涉水后如何快速申請理賠?資深保險經(jīng)紀(jì)人提醒,首先應(yīng)及時向保險公司報案,根據(jù)車輛受損情況再采取下一步措施。若車輛受困,可在報案后申請“事故救援”,由保險公司對車輛進(jìn)行施救;若車輛輕微進(jìn)水,車主可自行拍攝車輛受損照片,理賠員可遠(yuǎn)程查勘處理;若車輛受損嚴(yán)重,可根據(jù)理賠員的指引,盡快將車輛送至合作修理廠定損、維修。

????雨中行駛有講究 不要冒險涉水

????當(dāng)車輛在暴雨中行駛時,該注意哪些問題?

????“暴雨中或者暴雨后行駛,要多留個心眼?!苯T廣快新能源特約服務(wù)站售后經(jīng)理孫濤提醒廣大車主,當(dāng)汽車經(jīng)過有積水的路面,或者立交橋下有大水漫溢的路面時,要注意觀察積水的深度,水深不能超過排氣管的高度。如果超了,應(yīng)選擇其他路線繞行;如水深只淹沒半個輪胎,可以掛一擋,穩(wěn)住油門,低速直行,一氣通過,切不可中途停車、換擋或急轉(zhuǎn)方向。

????孫濤還說,純電動汽車雖然沒有發(fā)動機(jī)進(jìn)水的危險,但并不是所有部件都有能力涉“深水”,過高的水位會導(dǎo)致水滲入車內(nèi),導(dǎo)致內(nèi)飾或其他電子電路受損。若車輛不小心陷入水坑,長時間浸泡,會引起電池進(jìn)水短路,車輛就需要大修了。因此,當(dāng)涉水深度沒過車輛輪轂的二分之一時,不要冒險涉水。

????江門市汽車流通行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長張偉星則提醒廣大市民,暴雨天行車,除了及時打開雨刮外,還要合理使用燈光,確保前方視野清晰。雨天的能見度低,及時開啟燈光可以提示其他車輛注意到自己的所在位置,大幅降低事故的發(fā)生率。但需要注意的是,大雨天不要開啟遠(yuǎn)光燈,這樣會影響其他司機(jī)的視線。遇到大暴雨,如果雨刮的作用不能滿足能見度要求,不要冒險行駛,應(yīng)選擇安全地點停車,并打開示寬燈,待雨小時再繼續(xù)行駛。如果行車過程中遭遇大暴雨且水位上漲較快時,車主應(yīng)馬上打開車門逃生。如果未能及時逃生,水位又上漲較快,車主可等水漫到腰部位置,等車內(nèi)外氣壓相近時,再打開車門逃生。

????“需要特別提醒的是,部分車型車主要找到機(jī)械門把手的位置,如果車內(nèi)電子開門裝置失靈,可以通過機(jī)械門把手開門。此外,可在車內(nèi)預(yù)留一個破窗錘,遇到緊急情況可以破窗求生?!睆垈バ钦f。

(責(zé)任編輯: 陳慧君 二審:陳淑婷 三審:徐鈴靜 )
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