我市多家新車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上。
二手車(chē)商晚上直播忙。
????“這是給你做的貸款方案,你看看!”上周六晚上8點(diǎn),位于江海區(qū)的一汽豐田江門(mén)永佳4S店燈火通明,一名銷(xiāo)售顧問(wèn)正在跟客戶洽談。????除了大家熟悉的4S店外,每當(dāng)夜幕降臨,位于江門(mén)大道中西環(huán)路的二手車(chē)市場(chǎng)同樣燈火通明。新車(chē)、二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)夜場(chǎng),并非偶然。隨著江門(mén)高溫持續(xù),當(dāng)夜幕降臨,華燈初上,燥熱一天的城市也迎來(lái)了涼爽的時(shí)候,市民走出家門(mén)逛逛汽車(chē)夜市,正成為時(shí)下的新選擇。
????文/圖 江門(mén)日?qǐng)?bào)記者 陸沿任
????方便客戶
????4S店開(kāi)設(shè)夜場(chǎng)
????上周日晚上8點(diǎn)左右,記者來(lái)到建設(shè)三路汽車(chē)街,留意到包括東風(fēng)日產(chǎn)、埃安、奇瑞、沃爾沃、奔馳、寶馬、廣汽本田、長(zhǎng)安馬自達(dá)、廣汽傳祺、極氪、比亞迪在內(nèi)的10多家品牌4S店展廳里燈火通明?!鞍滋焯珶岵幌氤鲩T(mén)看車(chē),晚上過(guò)來(lái)看看車(chē)挺好的?!笔忻窭钕壬鷣?lái)到廣汽本田江門(mén)冠華4S店,并最終訂購(gòu)了一輛小汽車(chē)。“考慮到白天的氣溫較高,市民看車(chē)比較辛苦,我們決定開(kāi)設(shè)夜場(chǎng),讓市民得以清涼看車(chē),一晚上可以接待好幾批客戶?!睆V汽本田江門(mén)冠華4S店銷(xiāo)售經(jīng)理吳沃江說(shuō)。
????“很多客戶都是上班族,白天沒(méi)有時(shí)間,現(xiàn)在延時(shí)營(yíng)業(yè),不僅讓他們享受了清涼,也方便他們來(lái)購(gòu)車(chē)?!币黄S田江門(mén)永佳4S店市場(chǎng)經(jīng)理林金鳴表示,夜間銷(xiāo)售既方便了消費(fèi)者,也方便了4S店錯(cuò)峰工作。
????江門(mén)市汽車(chē)流通行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張偉星表示,我市已有多家新車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng),其中4S店一般將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上8點(diǎn),而位于商場(chǎng)內(nèi)的新能源汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商則將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上10點(diǎn)。
????“白天工作比較忙,有時(shí)候周末都要加班,所以只能晚上過(guò)來(lái)看車(chē)了?!鄙现苋胀砩?,應(yīng)邀來(lái)到4S店看車(chē)的黃先生告訴記者,平時(shí)白天沒(méi)有什么時(shí)間看車(chē),如今4S店開(kāi)設(shè)夜場(chǎng),下班后就可以過(guò)來(lái)看看。
????“以建設(shè)三路汽車(chē)街為例,就有多家4S店開(kāi)設(shè)夜場(chǎng),而在江門(mén)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、江門(mén)大融城一層,新能源汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商早與商場(chǎng)一樣將夜場(chǎng)作為‘主戰(zhàn)場(chǎng)’,消費(fèi)者可以貨比三家?!睆垈バ潜硎荆陙?lái),蓬江區(qū)加大資源整合力度,大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)、商圈經(jīng)濟(jì),成效明顯?,F(xiàn)在的汽車(chē)夜市,在方便市民夜晚觀賞體驗(yàn)汽車(chē)的同時(shí),延長(zhǎng)消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)服務(wù)時(shí)間,進(jìn)而深入挖掘汽車(chē)消費(fèi)潛力,活躍夜間商業(yè)和市場(chǎng),促進(jìn)汽車(chē)相關(guān)消費(fèi)活力的釋放。
????另辟蹊徑
????二手車(chē)商晚上直播忙
????汽車(chē)夜市,不只新車(chē)。
????從杜阮南路與迎賓大道西交界處轉(zhuǎn)彎而下,就是我市三大二手汽車(chē)交易市場(chǎng)——華鴻二手名車(chē)市場(chǎng)、江門(mén)市迎賓二手汽車(chē)城以及永盛二手汽車(chē)城。近日,許多市民發(fā)現(xiàn)一種特別的現(xiàn)象:每當(dāng)夜幕降臨,三大二手汽車(chē)交易市場(chǎng)會(huì)不約而同地打開(kāi)室內(nèi)外的燈光,一片燈火通明的繁榮景象,個(gè)別二手車(chē)城甚至一直亮燈到凌晨。
????記者首先驅(qū)車(chē)來(lái)到永盛二手汽車(chē)城,燈光璀璨的車(chē)城底下,擺放著一輛輛外觀嶄新的二手車(chē)?!案魑弧翔F’,歡迎來(lái)到直播間,我身邊的這些二手車(chē)一車(chē)一況、一車(chē)一價(jià),有興趣的‘老鐵’可以留言?!痹谟朗⒍制?chē)城的一家二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售人員正通過(guò)抖音新媒體平臺(tái)介紹二手車(chē)車(chē)況,直播間內(nèi)粉絲留言“噌噌”地跳動(dòng)。
????“這輛2021年上牌的奧迪Q3,行駛了3萬(wàn)公里,不到20萬(wàn)元就可以帶走,有興趣的‘老鐵’可以后臺(tái)私信我們。”在華鴻二手名車(chē)市場(chǎng),記者同樣留意到幾家規(guī)模較大的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商正在進(jìn)行直播,在燈火閃亮的展廳內(nèi),一名工作人員負(fù)責(zé)拿著直播支架,另一名工作人員則戴著耳麥進(jìn)行講解。“一晚上下來(lái),會(huì)吸引好幾百粉絲觀看,有湊熱鬧的,也有不少是有購(gòu)車(chē)意向的,最晚的時(shí)候我們會(huì)直播到凌晨?!睒s信二手車(chē)行老板劉建榮說(shuō)。
????與新車(chē)夜市不同的是,二手車(chē)夜市安靜的是線下,熱鬧的是線上。記者留意到,偌大的車(chē)城看不到消費(fèi)者的身影,更多的是拿著自拍桿自言自語(yǔ)、來(lái)回走動(dòng)的銷(xiāo)售人員。
????“我們的客戶主要在線上。”從事二手車(chē)經(jīng)營(yíng)的邢武告訴記者,每到晚上9點(diǎn)左右,他就開(kāi)始直播,一直直播到晚上11點(diǎn)。不同于白天上班工作忙,沒(méi)時(shí)間刷手機(jī),晚上消費(fèi)者普遍比較空閑?!巴砩?點(diǎn)左右,消費(fèi)者基本都吃過(guò)晚飯,可以抽空刷抖音,來(lái)我們直播間看一看?!毙衔湔f(shuō)。
????夜市效果
????銷(xiāo)量難言理想
????不過(guò),記者走訪新車(chē)、二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)候了解到,汽車(chē)夜市的效果有待提高。
????“一個(gè)月下來(lái),晚上能夠成交10多張訂單,畢竟有些客戶晚上才有空,但從占比來(lái)看,只是占據(jù)月銷(xiāo)量的十分之一左右。”林金鳴表示,夜場(chǎng)更多是滿足小部分客戶的需求,晚上的客流量通常是白天的七八分之一。
????“現(xiàn)階段我們正在開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),所以增設(shè)了夜場(chǎng),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)一結(jié)束,我們夜場(chǎng)也會(huì)取消。”吳沃江表示,江門(mén)大部分4S店的位置都距離住宅區(qū)比較遠(yuǎn),晚上消費(fèi)者很少能散步過(guò)去,需要銷(xiāo)售人員去專(zhuān)門(mén)邀約?!皬呢洷热业慕嵌葋?lái)看,畢竟還有很多4S店不增設(shè)夜場(chǎng),這就意味著消費(fèi)者一晚上只能看其中的幾款車(chē),剩下的還得白天再抽時(shí)間去看。這時(shí)候,消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得晚上看車(chē)有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間,沒(méi)辦法一次性看完。”吳沃江說(shuō)。
????多家二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人也表示,從目前的情況來(lái)看,夜市的吸引力不算理想?!皬奈覀円雇淼闹辈?lái)看,成交量只占到月銷(xiāo)量的一成左右,但我們投入的人力、物力成本并不低,每晚都直播,所以這個(gè)效果難言理想?!痹谌A鴻二手名車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)二手車(chē)的老板林偉清說(shuō)。
????未來(lái)發(fā)展
????文化、娛樂(lè)色彩要更濃些
????近年來(lái),江門(mén)積極打造“夜僑都”品牌,營(yíng)造熱烈的夜間消費(fèi)氛圍。在夜經(jīng)濟(jì)如火如荼之際,汽車(chē)夜市如何旺起來(lái)?
????“有些車(chē)商只是單純地延長(zhǎng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間而已,其吸引人的地方并不多?!睆垈バ翘寡?,汽車(chē)夜市的人氣情況與4S店的銷(xiāo)售理念有很大關(guān)系,汽車(chē)夜市想要有更好的發(fā)展,如何在內(nèi)容和形式上吸引消費(fèi)者是其面臨的重要問(wèn)題。
????張偉星認(rèn)為,汽車(chē)夜市需要融入更多元素,讓文化、娛樂(lè)色彩更濃一些,使其成為一個(gè)集買(mǎi)車(chē)、賣(mài)車(chē)、休閑娛樂(lè)于一體的網(wǎng)紅“打卡”點(diǎn),讓消費(fèi)者在游玩中去了解汽車(chē)。早在2020年9月,江門(mén)磐鼎汽車(chē)企業(yè)集團(tuán)就嘗試舉辦我市首場(chǎng)汽車(chē)夜市嘉年華,吸引了不少市民全家出動(dòng)去“打卡”?;顒?dòng)分為車(chē)尾箱市集、夜探小農(nóng)場(chǎng)、音樂(lè)派對(duì)以及品嘗網(wǎng)紅小吃四大項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)更是設(shè)置了30多個(gè)由車(chē)尾箱改造而成的集市攤位,吸引了不少市民前來(lái)“尋寶”。另外,燒烤、特飲等美食也受到吃貨們的青睞。
????“汽車(chē)夜市應(yīng)該更注重品牌的推廣,而不是只看銷(xiāo)量?!苯T(mén)寶成集團(tuán)董事長(zhǎng)助理張帆表示,從長(zhǎng)期考慮,做市場(chǎng)就要做好品牌,沿著服務(wù)消費(fèi)者、貼近消費(fèi)者的理念來(lái)做。汽車(chē)文化內(nèi)容寬泛,對(duì)于夜市,其汽車(chē)娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)理念的氛圍更濃厚,今后一兩年汽車(chē)后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)向娛樂(lè)發(fā)展的趨勢(shì)更明顯,文化通過(guò)娛樂(lè)來(lái)體現(xiàn),而娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)就是將產(chǎn)品通過(guò)娛樂(lè)的形式傳給消費(fèi)者。
????五邑大學(xué)教授王憶則表示,汽車(chē)夜市的主要內(nèi)容應(yīng)該包括兩個(gè)部分:一是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,即汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商增設(shè)夜場(chǎng)迎客;二是“走出去”,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商可以到住戶較多、場(chǎng)地較大的社區(qū)中心廣場(chǎng)舉辦夜間汽車(chē)嘉年華活動(dòng),營(yíng)造汽車(chē)文化氛圍,普及汽車(chē)知識(shí),服務(wù)社區(qū)居民,以幫助消費(fèi)者合理選車(chē)、購(gòu)車(chē)。“通過(guò)活動(dòng)把服務(wù)深入到社區(qū),有利于建立起有效的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)也為汽車(chē)及相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商提供新的服務(wù)項(xiàng)目,而且可以引起社區(qū)居民談車(chē)、聊車(chē)、關(guān)心車(chē)的興趣,不同程度地引發(fā)特有的社區(qū)汽車(chē)文化現(xiàn)象?!蓖鯌浾f(shuō)。