????中小企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅可以有效提高生產(chǎn)效率,降低運營成本,提升產(chǎn)品競爭力,拓展市場渠道,還能進一步推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同升級,為構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系提供強大支撐。中小企業(yè)可以從理念、組織、技術(shù)、能力四個層面出發(fā)破解困局,重塑中小企業(yè)發(fā)展力。一是轉(zhuǎn)理念:強調(diào)企業(yè)決策層思維變革,從經(jīng)驗驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動。二是轉(zhuǎn)組織:強調(diào)組織架構(gòu)再造與文化重塑,從層級管理轉(zhuǎn)向敏捷協(xié)同。三是轉(zhuǎn)技術(shù):強調(diào)技術(shù)賦能業(yè)務流程,從信息孤島轉(zhuǎn)向全鏈條協(xié)同。四是轉(zhuǎn)能力:強調(diào)構(gòu)建新型能力體系,從資源依賴轉(zhuǎn)向內(nèi)生創(chuàng)新。
????作為全國重要的制造業(yè)基地之一,江門已成功培育了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與食品、輕工紡織、先進材料三個千億產(chǎn)業(yè)集群,正加快打造能源、電子信息、裝備制造三個新的千億產(chǎn)業(yè)集群。特別是“百千萬工程”實施以來,江門依托縣域載體和在產(chǎn)業(yè)配套中發(fā)揮關(guān)鍵支撐作用的廣大中小企業(yè),推動中小企業(yè)集群化發(fā)展,一批具有縣域特色的省級中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群加速涌現(xiàn)。
????目前,江門擁有蓬江區(qū)摩托車及零配件產(chǎn)業(yè)集群、江海區(qū)新一代電子信息產(chǎn)業(yè)集群、新會區(qū)不銹鋼產(chǎn)業(yè)集群、臺山市金屬制品及材料產(chǎn)業(yè)集群、臺山市汽車零部件產(chǎn)業(yè)集群、開平市水暖衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)集群、開平市大健康產(chǎn)業(yè)集群、鶴山市工程裝備產(chǎn)業(yè)集群8個省中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群,數(shù)量居全省第5,廣大的中小企業(yè)也成為推動江門經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。
????推動廣大中小企業(yè)發(fā)展成為江門實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”。筆者認為,隨著全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。中小企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅可以有效提高生產(chǎn)效率,降低運營成本,提升產(chǎn)品競爭力,拓展市場渠道,還能進一步推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同升級,為構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系提供強大支撐。然而,與中大型企業(yè)相比,中小企業(yè)受限于資金、技術(shù)、組織規(guī)模,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往需要直面更加復雜的挑戰(zhàn),使得多數(shù)中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,面臨不想轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)等困境,面對這些問題應該從理念、組織、技術(shù)、能力四個層面出發(fā)破解困局,重塑中小企業(yè)發(fā)展力。
????一是轉(zhuǎn)理念:強調(diào)企業(yè)決策層思維變革,從經(jīng)驗驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動。
????數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在于思維模式的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)經(jīng)驗主義下,不少中小企業(yè)領(lǐng)導者多依賴“拍腦袋”“憑直覺”的決策方式,這種模式在工業(yè)經(jīng)濟時代或許還能應對相對穩(wěn)定的市場環(huán)境,但在技術(shù)迭代加速、市場需求瞬息萬變的數(shù)字時代已難以為繼。中小企業(yè)決策層應當摒棄傳統(tǒng)經(jīng)驗主義,以“兩個”轉(zhuǎn)變,推動企業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動型:一是理念的轉(zhuǎn)變。決策層應當樹立“數(shù)據(jù)即資產(chǎn)”認知,將數(shù)字化納入戰(zhàn)略規(guī)劃,借助數(shù)據(jù)分析工具,整合生產(chǎn)、銷售、財務等數(shù)據(jù)流,構(gòu)建可視化決策系統(tǒng),讓數(shù)據(jù)成為決策的重要依據(jù)。二是角色的轉(zhuǎn)型。決策者要從數(shù)字化轉(zhuǎn)型“觀望者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙I(lǐng)者”,主導推動數(shù)字技術(shù)與業(yè)務融合,探索大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)在業(yè)務場景中的應用,開拓新的發(fā)展空間,生產(chǎn)更大的價值。
????二是轉(zhuǎn)組織:強調(diào)組織架構(gòu)再造與文化重塑,從層級管理轉(zhuǎn)向敏捷協(xié)同。
????數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)升級,更是組織變革與文化重塑。傳統(tǒng)層級管理難以適應數(shù)字化時代快速變化的需求,需要打破傳統(tǒng)層級壁壘,可通過“三步走”實現(xiàn)組織變革,重塑企業(yè)文化,構(gòu)建適配數(shù)字時代的組織體系和文化氛圍。一是推動組織架構(gòu)扁平化管理。盡可能減少管理層級,破除“部門墻”,建立由研發(fā)、生產(chǎn)、銷售部門骨干組成的跨部門數(shù)字化項目小組,以快速適應市場新環(huán)境。二是搭建信息共享平臺。可借助第三方信息互通工具,例如釘釘、企業(yè)微信、飛書等協(xié)作工具,實現(xiàn)信息實時共享,以便及時收集市場信息,應對市場變化,及時推出符合需求的新產(chǎn)品。三是要建設數(shù)字文化。中小企業(yè)要營造一種鼓勵創(chuàng)新、敢于嘗試的數(shù)字化文化氛圍,使員工能夠理解和接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,主動地應用數(shù)字化技能,以便協(xié)助企業(yè)更加有效地推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
????三是轉(zhuǎn)技術(shù):強調(diào)技術(shù)賦能業(yè)務流程,從信息孤島轉(zhuǎn)向全鏈條協(xié)同。
????技術(shù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層支撐,也是破解中小企業(yè)“不能轉(zhuǎn)”困境的關(guān)鍵突破口。面對資源有限、技術(shù)門檻高的現(xiàn)實挑戰(zhàn),中小企業(yè)可通過“場景化、輕量化、協(xié)同化、云端化”的技術(shù)路徑,從單點技術(shù)應用向全鏈條協(xié)同轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)業(yè)務流程的數(shù)字化重構(gòu)與效率提升。一方面針對技術(shù)路線選型,可以聚焦“小快輕準”(小型化、快速部署、輕量投入、精準解決)的數(shù)字化產(chǎn)品應用,例如,使用云化部署是有效降低技術(shù)成本,快速獲取先進能力的途徑。另一方面針對技術(shù)應用場景化,可以由易向難的業(yè)務痛點切入,逐步擴展數(shù)字化范圍,例如,先在設計、營銷、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)數(shù)字化,再逐步拓展至生產(chǎn)、質(zhì)檢等環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)全價值鏈協(xié)同。
????四是轉(zhuǎn)能力:強調(diào)構(gòu)建新型能力體系,從資源依賴轉(zhuǎn)向內(nèi)生創(chuàng)新。
????數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功不僅依賴外部資源的引入,更取決于企業(yè)可持續(xù)的內(nèi)生創(chuàng)新能力。尤其是中小企業(yè)需突破傳統(tǒng)資源依賴模式,通過構(gòu)建技術(shù)、人才、創(chuàng)新三位一體的新型能力體系,實現(xiàn)從被動跟隨到主動引領(lǐng)的轉(zhuǎn)型。在技術(shù)能力維度,需要建立自身的數(shù)字化技術(shù)團隊,從單一外部采購技術(shù)服務到“外部+自主”綜合開發(fā)能力提升,積極參與行業(yè)技術(shù)應用開發(fā),降低技術(shù)應用門檻,形成可持續(xù)的技術(shù)競爭力。
????在人才能力維度,改變傳統(tǒng)“重引進”“輕培育”的人才模式,加強與高校、職業(yè)院校合作,共建“數(shù)字工匠”培養(yǎng)項目,實現(xiàn)人才培養(yǎng)與崗位需求的無縫對接。在創(chuàng)新能力維度,以數(shù)據(jù)為引擎,挖掘用戶深層需求,開發(fā)個性化、智能化產(chǎn)品,實現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品與服務不斷迭代升級。
????破解中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境,絕非“單兵作戰(zhàn)”而是理念、組織、技術(shù)、能力的四維協(xié)同突破。尤其像江門擁有眾多中小型制造業(yè)企業(yè)的制造業(yè)城市,未來將更加需要政府政策的牽引、龍頭企業(yè)的帶動、第三方服務平臺的賦能的三方聯(lián)動,構(gòu)建“大企業(yè)建平臺、中小企業(yè)用平臺”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式,推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從“點狀突破”向“鏈群協(xié)同”升級,從“工具應用”向“價值創(chuàng)造”深化,真正實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)升級的良性互動,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。
????(黃小根,佛山市委黨校)




