恩平站落實(shí)全國鐵路優(yōu)惠票價(jià)新政策，降低市民出行成本。

江門日報(bào)訊 （文/圖 記者/吳健爭 通訊員/林培） 為進(jìn)一步優(yōu)化鐵路客運(yùn)服務(wù)，更好地滿足不同旅客群體的出行需求，自9月6日起，全國鐵路實(shí)施新的優(yōu)惠票價(jià)政策。恩平站積極響應(yīng)國鐵集團(tuán)統(tǒng)一部署，推出相關(guān)優(yōu)惠措施。

據(jù)了解，恩平站的優(yōu)惠票價(jià)措施包括，兒童乘坐動(dòng)車組列車可享受更全面的票價(jià)優(yōu)惠，其中二等座、二等包座、多功能座、一等座按執(zhí)行票價(jià)的50%計(jì)算；特等座、優(yōu)選一等座、商務(wù)座按執(zhí)行票價(jià)的80%計(jì)算；動(dòng)車組臥鋪各席別（如二等臥、一等臥、動(dòng)臥等）按執(zhí)行票價(jià)的70%計(jì)算。學(xué)生旅客可享受動(dòng)車組列車二等座、一等座、多功能座、二等包座及所有臥鋪席別的優(yōu)惠，票價(jià)統(tǒng)一按執(zhí)行票價(jià)的75%計(jì)算。殘疾軍警、消防救援人員優(yōu)待票方面，持《中華人民共和國殘疾軍人證》《中華人民共和國傷殘人民警察證》《國家綜合性消防救援隊(duì)伍殘疾人員證》的旅客，可繼續(xù)享受動(dòng)車組所有席別票價(jià)50%的優(yōu)惠。

票價(jià)計(jì)算規(guī)則方面，優(yōu)惠票價(jià)尾數(shù)四舍五入保留至元。此外，執(zhí)行票價(jià)不低于公布票價(jià)40%時(shí)，優(yōu)惠票最低為公布票價(jià)的40%；執(zhí)行票價(jià)低于公布票價(jià)40%時(shí)，按實(shí)際執(zhí)行票價(jià)計(jì)算。

為讓廣大旅客及時(shí)享受政策紅利，恩平站加強(qiáng)政策宣傳，在候車室、服務(wù)臺等區(qū)域通過電子顯示屏循環(huán)播放優(yōu)惠政策要點(diǎn)，并組織工作人員開展流動(dòng)講解，主動(dòng)為旅客答疑解惑。同時(shí)，開設(shè)服務(wù)專窗以及進(jìn)站通道，優(yōu)先為兒童、學(xué)生、殘疾軍人等旅客提供購票與咨詢服務(wù)，減少排隊(duì)時(shí)間，提升服務(wù)效率。

此外，恩平站還組織全體客運(yùn)及售票人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)，確保熟練掌握優(yōu)惠票適用范圍及操作流程，提升服務(wù)效率。