????江門(mén)日?qǐng)?bào)訊 (記者/張澤彬) 近日,在某社交平臺(tái),一則題為《被“鶴山車管所”種草了》的分享引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,分享者周先生用文字和照片真實(shí)記錄了在鶴山市公安局交管大隊(duì)車管所辦理機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記業(yè)務(wù)的全過(guò)程,并對(duì)鶴山市公安局交管大隊(duì)車管所窗口高效暖心服務(wù)點(diǎn)贊。
????據(jù)了解,日前,周先生從佛山到鶴山辦理摩托車注冊(cè)登記業(yè)務(wù),但因其他事務(wù)耽誤了時(shí)間?!爱?dāng)時(shí)已到下班時(shí)間,我抱著試一試的心態(tài)前往車管所,想著如果當(dāng)天無(wú)法辦理,就在鶴山住一晚,第二天再來(lái)辦。”周先生說(shuō)。鶴山市公安局交管大隊(duì)車管所的工作人員看到周先生在服務(wù)大廳門(mén)口徘徊,便立刻上前了解情況。得知周先生的情況后,車管所民警及工作人員立即為周先生審核資料,幫助其辦理機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記業(yè)務(wù)?!澳茫臉I(yè)務(wù)申請(qǐng)已受理完畢,請(qǐng)核對(duì)后簽字?!痹诜?wù)大廳窗口,民警親切的話語(yǔ)和專業(yè)的操作,讓周先生感受到溫暖。辦好業(yè)務(wù)后,周先生向車管所民警及工作人員道謝,并現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片,在社交平臺(tái)上為鶴山車管部門(mén)點(diǎn)贊。周先生在社交平臺(tái)的分享中提到了一個(gè)細(xì)節(jié):當(dāng)時(shí)已是下班時(shí)間,車管所民警、工作人員已經(jīng)關(guān)閉電腦準(zhǔn)備離開(kāi),得知他的情況后,卻馬上回到工作崗位開(kāi)機(jī),耐心幫他辦理業(yè)務(wù),這讓他非常感動(dòng)。
????這溫暖的場(chǎng)景,是鶴山市公安局深耕“放管服”改革、踐行“服務(wù)為民”理念的生動(dòng)縮影。鶴山市公安局交管大隊(duì)車管所實(shí)行“早提前、晚延時(shí)”服務(wù),細(xì)節(jié)背后,踐行“群眾不走、服務(wù)不?!钡某兄Z,彰顯“以人民為中心”的服務(wù)宗旨。

