????中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長歐陽日輝:即時零售業(yè)態(tài)的加入,讓傳統(tǒng)的“618”大促有望實現(xiàn)從“補(bǔ)貼線上”到“提振線下消費”的價值縱深拓展。當(dāng)前實體零售行業(yè)與即時零售等新業(yè)態(tài)已經(jīng)形成了相輔相成、互相促進(jìn)的良性循環(huán)。憑借數(shù)字化優(yōu)勢,即時零售為連鎖零售商家的實體門店帶來了線上增量,有望在便利民生、促進(jìn)消費、賦能行業(yè)方面發(fā)揮更加積極的作用。
????南京大學(xué)長江產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院產(chǎn)業(yè)發(fā)展與政策首席專家吳福象:可持續(xù)的消費價值或?qū)⒊蔀槲磥黼娚檀蟠俚暮诵膬?nèi)容。第一,超長周期的電商大促,使得消費者敏感度下降,未來常態(tài)化的短周期電商大促更易滿足消費者日常購物欲;第二,直播、AI賦能等為消費者帶來差異化體驗,更易于提高消費者購物體驗和下單成交量。此外,平臺要由主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者,持續(xù)優(yōu)化商家的競爭生態(tài),與生活服務(wù)類的社交平臺相融合,通過“種草—購買”鏈路實現(xiàn)大促活動“去中心化”。
????網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青:電商平臺簡化優(yōu)惠規(guī)則,一方面降低了消費者決策成本,使購物更簡單;另一方面也利于商家更好地規(guī)劃促銷活動,提升運(yùn)營效率,供給優(yōu)質(zhì)商品。各大電商平臺今年“618”都在加大對商家的扶持。在電商存量時代,扶持優(yōu)質(zhì)商家,提升供給質(zhì)量,將再次激活社會消費意愿。優(yōu)質(zhì)商家通常具備更強(qiáng)的產(chǎn)品力、服務(wù)力和品牌力,能夠為消費者提供更高品質(zhì)的商品和更優(yōu)質(zhì)的購物體驗,從而為消費市場帶來更多活力。
????點評:今年“618”大促超長“待機(jī)”,讓“剁手式消費”回歸理性購物,消費者不再一味追求低價,而是追求高性價比。平臺流量分配機(jī)制也從“價低者得”轉(zhuǎn)向“優(yōu)者多得”,價格讓位于服務(wù)、體驗和技術(shù)等競爭點,逐漸成為電商行業(yè)的共識。未來,電商大促唯有以需求為導(dǎo)向提升體驗,才能持續(xù)激活消費新動能。
????(陳倩婷)