江門(mén)農(nóng)商銀行及時(shí)解決客戶急需辦理社??ㄐ枨蟆?/font>
????近日,江海區(qū)民政局主動(dòng)聯(lián)系江門(mén)農(nóng)商銀行,反映江門(mén)市第三人民醫(yī)院一名限制民事行為能力的患者急需辦理社??ǎ瑓s因無(wú)法聯(lián)系親屬代辦,屢次受阻的情況,希望江門(mén)農(nóng)商銀行能為患者解決難題。????了解情況后,江門(mén)農(nóng)商銀行迅速行動(dòng),制定由“民政工作人員”代理辦卡的專(zhuān)項(xiàng)方案,并在當(dāng)天協(xié)同江海區(qū)民政局工作人員,前往江門(mén)市第三人民醫(yī)院為客戶提供社??ìF(xiàn)場(chǎng)制發(fā)卡和激活服務(wù),及時(shí)解決客戶急需辦理社??ㄐ枨?,確保特殊客戶享受到便捷的金融服務(wù)。
????其實(shí),這樣溫暖的服務(wù)并非個(gè)例。據(jù)悉,江門(mén)農(nóng)商銀行自2021年5月起對(duì)外提供社保卡上門(mén)即時(shí)發(fā)卡服務(wù),可上門(mén)為市民提供社保卡“10分鐘立等可取服務(wù)”。截至2025年5月末,該行已累計(jì)上門(mén)服務(wù)超20萬(wàn)名市民,其中約2000名為民政救助領(lǐng)域特殊人群,切實(shí)解決了無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力客戶社??ㄞk卡難的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)。
????后續(xù),江門(mén)農(nóng)商銀行將繼續(xù)致力為僑鄉(xiāng)人民提供便捷、高效、貼心的社保卡服務(wù),推動(dòng)社會(huì)效益最優(yōu)化,以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任,做市民身邊的貼心銀行。(文/圖陳倩婷 游耀君)