2025年江門市中心醫(yī)院紀念“5·12”國際護士節(jié)慶祝暨表彰大會合影。

舞臺劇表演《醫(yī)聯(lián)同心，“蓬”程萬里》。

江門市中心醫(yī)院護理團隊為患者進行肺康復(fù)鍛煉。

江門市中心醫(yī)院護理團隊為患者進行傷口負壓治療。

????17個省級?？谱o士培養(yǎng)基地、8個市級專業(yè)護理培訓(xùn)基地、15個?？谱o理門診、7個省級“名醫(yī)護士工作室”……這組數(shù)據(jù)背后，是江門五邑地區(qū)龍頭醫(yī)院、廣東省高水平醫(yī)院“硬核”護理實力的集中彰顯。

????值此第114個國際護士節(jié)之際，讓我們將鏡頭聚焦江門市中心醫(yī)院這支由1887名白衣戰(zhàn)士組成的護理“鐵軍”——他們以“五維革新”解碼高質(zhì)量護理密碼，打造區(qū)域護理新高地：政策賦能驅(qū)動護理革新、人才矩陣鑄就專業(yè)基石、技術(shù)創(chuàng)新重塑生命可能、全流程服務(wù)守護生命質(zhì)量、人文關(guān)懷點亮生命溫度。

????乘風破浪潮頭立，揚帆起航正當時。在高質(zhì)量黨建的引領(lǐng)下，江門市中心醫(yī)院護理學(xué)科勇?lián)l(wèi)生健康使命，以更高站位謀劃發(fā)展藍圖、以更實作風深耕護理實踐、以更強擔當勇攀技術(shù)高峰，推動江門市中心醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，助力健康江門建設(shè)。

????文/圖 江門日報記者 李銀換 通訊員 沈孝春 區(qū)麗琴 何家怡

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????管理維度

????以綱領(lǐng)為航標

????政策領(lǐng)航踐初心

????在醫(yī)院黨委“把方向、管大局、促落實”的全面領(lǐng)導(dǎo)下，護理部構(gòu)建“黨建+業(yè)務(wù)”雙融雙促機制，通過黨委專題研究護理發(fā)展戰(zhàn)略、支部建在護理單元、黨員先鋒崗嵌入臨床一線等創(chuàng)新實踐，將紅色基因注入護理質(zhì)量提升全鏈條。以“三會一課”強化使命擔當，以主題黨日錘煉護理技能，打造黨員領(lǐng)銜的仁濟改善服務(wù)、延續(xù)護理窗口，推動創(chuàng)新與科研落地見效，讓黨建引領(lǐng)下的“專業(yè)精進、人文浸潤”雙輪驅(qū)動模式成為江門市護理行業(yè)標桿。

????在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的時代背景下，國家衛(wèi)生健康委與國家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)布《進一步改善護理服務(wù)行動計劃（2023—2025年）》。在江門市中心醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和部署下，護理部于2024年4月啟動《江門市中心醫(yī)院關(guān)于進一步改善護理服務(wù)仁濟行動計劃（2023—2025年）》。自此，護理學(xué)科以“仁濟改善服務(wù)行動項目”為抓手，深度對接國家政策，從制度設(shè)計、服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)賦能，全方位推動護理服務(wù)提質(zhì)增效，為區(qū)域醫(yī)療護理改革樹立標桿。

????責任制整體護理筑基石，全周期服務(wù)顯成效。為響應(yīng)國家政策號召，江門市中心醫(yī)院將責任制整體護理落到實處，打造“以患者為中心”的“醫(yī)—護同組”管理新范式，通過責任護士與管床醫(yī)生的深度“捆綁”，強化護士責任感——“我的患者我主管，我的質(zhì)量我負責”。同時，將日常基礎(chǔ)護理融入?？谱o理工作中，引導(dǎo)護士貼近患者。在神外一區(qū)監(jiān)護病房，曾有一位動脈瘤栓塞術(shù)后患者突發(fā)腦梗，責任護士憑借對病情的深度掌握，迅速啟動搶救流程，醫(yī)護團隊無縫配合，最終將患者從死亡線上拉回。這種模式不僅讓護理差錯率顯著下降，更讓患者滿意度躍升，成為“醫(yī)護一體化”的生動注腳。

????強化核心制度，預(yù)警能力再升級。在責任制整體護理的基礎(chǔ)上，醫(yī)院進一步強化護理核心制度的落實和護士早期預(yù)警能力的提升，重點針對分級護理巡視、三級查房落實、規(guī)范交接班、有效查對以及圍手術(shù)期低血容量性休克和VTE的早期預(yù)警能力開展系列護士賦能培訓(xùn)，構(gòu)建三級護理質(zhì)控體系，引導(dǎo)護士運用專業(yè)知識早發(fā)現(xiàn)早干預(yù)，保障患者安全。在一次凌晨的心外科病房里，年輕護士在巡視過程中，通過患者異常急促的呼吸、濕冷的額頭等細節(jié)，敏銳察覺病情變化，及時啟動搶救。如今，這樣的“預(yù)警故事”已成為日常，護士的專業(yè)能力屢獲醫(yī)療團隊點贊。

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????人才維度

????以人才為基石

????杏壇耕耘育芳華

????在醫(yī)療健康事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展征程中，護理人才始終是守護生命健康的核心力量。江門市中心醫(yī)院通過“名醫(yī)護士工作室”、專科護士培養(yǎng)基地等載體，推動護理服務(wù)向?qū)I(yè)化、精細化、人性化躍升。目前，全院1887名護士中，高級職稱占比達12.3%，形成老中青結(jié)合、科研并進的人才矩陣。

????在這一體系支撐下，學(xué)科建設(shè)結(jié)出累累碩果。醫(yī)院已建成17個省級?？谱o士培養(yǎng)基地、8個市級專業(yè)護理培訓(xùn)基地、15個?？谱o理門診、7個省級“名醫(yī)護士工作室”，培養(yǎng)了專科護士208名、教育護士44人、科研護士10人、循證護士4人、碩士生導(dǎo)師1名、合作導(dǎo)師4名，成為廣東藥科大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)研究生示范基地，接收6名全日制護理碩士研究生，實現(xiàn)研究生基地建設(shè)培養(yǎng)零的突破。這些數(shù)據(jù)背后，是護理學(xué)科建設(shè)的堅實步伐，更是人才培養(yǎng)體系的生動注腳。

????在這片人才培養(yǎng)的沃土上，醫(yī)院涌現(xiàn)出眾多護理精英。優(yōu)秀護士長代表康復(fù)醫(yī)學(xué)科彭美娟，從業(yè)30年的她，創(chuàng)新破解護理難題。她帶領(lǐng)團隊構(gòu)建多團隊協(xié)助的鼻飼患者營養(yǎng)管理模式，研發(fā)恒溫濕化器獲國家專利，建立標準化康復(fù)護理流程，通過吞咽障礙分級進食管理等創(chuàng)新舉措，使不良事件發(fā)生率實現(xiàn)逐年下降。

????心血管外科護士長陳麗芳，則以“晨間三問好”既溫暖患者心房，又能讓護士完成對病情的初步評估，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，培養(yǎng)護士預(yù)見性思維。在她的帶領(lǐng)下，科室護士團隊多次獲得省級、國家級獎項。她常說：“護理是手腦并用的藝術(shù)，既要技術(shù)精湛，更要心懷大愛?！?/p>

????從護理管理者到一線護士，專業(yè)精進的故事每天都在上演。神經(jīng)內(nèi)科護理組長招冰梅，在臨床實踐中發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)橈動脈止血器容易導(dǎo)致介入術(shù)后患者出現(xiàn)血腫、麻木、疼痛等并發(fā)癥。她以問題為導(dǎo)向循證創(chuàng)新，研發(fā)出具有壓力監(jiān)測功能的橈動脈止血器，實現(xiàn)了止血壓力的實時可視和精準調(diào)控。該創(chuàng)新成果有效減少介入術(shù)后并發(fā)癥，顯著提升患者舒適度，實現(xiàn)了“以患者為中心”的精準護理。

????兒童重癥醫(yī)學(xué)科護理組長黃雪英，則以“一針見血”的絕活贏得患兒家長信賴。面對8月齡燙傷患兒，她通過開拓新技術(shù)：B超定位動脈穿刺術(shù)，成功解決了燒傷患兒全身包裹紗塊血壓的監(jiān)測難題。從穿刺新手到技術(shù)能手，她將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為市級新技術(shù)項目，讓五邑地區(qū)重癥患兒在家門口享受優(yōu)質(zhì)護理。

????這些護理工作者的故事，不僅是個人奮斗的寫照，更是醫(yī)院護理人才建設(shè)成果的集中體現(xiàn)。從戰(zhàn)略規(guī)劃到一線實踐，從“名醫(yī)護士工作室”到青年成長營，江門市中心醫(yī)院這支白衣“鐵軍”以專業(yè)守護生命，用仁心溫暖人間。

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????技術(shù)維度

????以創(chuàng)新為羽翼

????妙手仁心拓新境

????在傳統(tǒng)認知中，護士的身影常與輸液瓶、體溫計和醫(yī)囑單緊密相連。當我們將目光投向江門市中心醫(yī)院護理團隊，會發(fā)現(xiàn)這群白衣戰(zhàn)士早已突破“打針發(fā)藥”的刻板印象，在專科護理領(lǐng)域鍛造出令人驚嘆的技術(shù)鋒芒。

????在慢性傷口治療領(lǐng)域，一項被患者稱作“傷口魔術(shù)貼”的技術(shù)正在改寫康復(fù)故事。2018年，江門市中心醫(yī)院傷口造口護理?？菩〗M率先構(gòu)建起以負壓技術(shù)為核心的傷口管理體系。這項技術(shù)如同為傷口安裝“智能排水系統(tǒng)”，通過持續(xù)吸附滲出液，營造清潔濕潤的愈合環(huán)境。對于糖尿病足、術(shù)后感染等慢性傷口，負壓治療能促進肉芽生長，愈合周期明顯縮短，讓患者免受反復(fù)清創(chuàng)之苦。72歲的陳伯因糖尿病足感染面臨截肢風險，在接受三通彈簧微型負壓治療后，創(chuàng)面迅速新生出健康肉芽組織。

????該院傷口造口護理?？菩〗M組長黃錦萍介紹，這項技術(shù)每年讓300多名患者受益，愈合率逐漸提升，更催生出國家實用新型專利，研究成果填補市內(nèi)技術(shù)空白。目前，該技術(shù)已下沉至基層醫(yī)院，每年培育專科護士20余名，將希望播撒至更廣闊的土地。

????如果說負壓治療技術(shù)是傷口護理領(lǐng)域的革命性突破，那么肺康復(fù)護理技術(shù)則為呼吸系統(tǒng)疾病患者打開了生命的新窗口。自2018年起，江門市中心醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)團隊系統(tǒng)化開展此技術(shù)，形成標準化技術(shù)體系。針對慢阻肺、神經(jīng)肌肉疾病、術(shù)后呼吸功能障礙、氣管切開等患者，協(xié)同肺康復(fù)治療團隊，采取呼吸訓(xùn)練、氣道廓清技術(shù)、體位管理、呼吸操等肺康復(fù)訓(xùn)練方案。

????國內(nèi)研究證明，該技術(shù)使患者急性發(fā)病率和再入院率下降，機械通氣脫機時間縮短。康復(fù)醫(yī)學(xué)科護士長彭美娟介紹，目前，該院肺康復(fù)護理技術(shù)累計服務(wù)患者1200余例，并通過培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等形式推廣至市內(nèi)多家醫(yī)療機構(gòu)。近兩年，護理團隊更是將技術(shù)帶到新會區(qū)羅坑、會城和臺山市都斛等基層醫(yī)療機構(gòu)，讓基層患者也能享受到先進的康復(fù)護理。

????這些技術(shù)的成功應(yīng)用，正是江門市中心醫(yī)院護理團隊深耕專業(yè)領(lǐng)域的生動注腳。從精密儀器到中醫(yī)智慧，從外科戰(zhàn)場到慢病管理，他們用創(chuàng)新技術(shù)編織成守護生命的網(wǎng)，讓專業(yè)護理真正成為照亮患者康復(fù)之路的明燈。

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????服務(wù)維度

????創(chuàng)新服務(wù)模式

????全程守護續(xù)溫情

????在慢性病防控形勢嚴峻的當下，江門市中心醫(yī)院以主動健康管理模式，為患者鋪就一條從“疾病治療”到“生命管理”的溫暖通路。作為廣東省延續(xù)護理領(lǐng)域的開拓者與區(qū)域標桿，江門市中心醫(yī)院緊密圍繞國家健康戰(zhàn)略，精心打造了分級延續(xù)服務(wù)體系，創(chuàng)新推出“基礎(chǔ)關(guān)懷—云端問診—專病管理—智能監(jiān)測”四級院后服務(wù)模式，為患者提供多元、多維度的延續(xù)照護，提升自護能力，減少非計劃性再住院。

????該院創(chuàng)新成立延續(xù)護理線上問診護理小組，實行24小時在線值守，確?；颊叩玫饺轿坏年P(guān)懷與支持，已成功為18095位住院患者建立了延續(xù)護理檔案，提供護理線上問診1087人次，實現(xiàn)患者少跑路，在家也能得到三甲醫(yī)院的專業(yè)指導(dǎo)。

????細化專病隨訪管理。結(jié)合國家政策要求，針對本?？扑募壥中g(shù)、惡性腫瘤、慢病患者以及科室優(yōu)勢病種制定全病程管理的專病隨訪方案，該院設(shè)立專病隨訪護士兼職科室延續(xù)護理聯(lián)絡(luò)員，負責落實具體的專病隨訪計劃及隨訪內(nèi)容，確?；颊叱鲈汉笠材艿玫絺€性化、專業(yè)化的護理服務(wù)，打造個人專屬的“健康管理師”。江門市中心醫(yī)院內(nèi)分泌科創(chuàng)新推行“主動健康管理模式”，通過“院內(nèi)—院外聯(lián)動”“醫(yī)護患三方共管”，構(gòu)建起從篩查、診斷到康復(fù)的閉環(huán)體系，將并發(fā)癥風險提前阻斷。產(chǎn)科推出產(chǎn)科服務(wù)包——妊娠期糖尿病全流程管理，將多學(xué)科團隊、智能科技與人性化服務(wù)融為一體。這種模式為每位孕婦量身定制“控糖方案”——從每日血糖遠程監(jiān)測到營養(yǎng)師飲食指導(dǎo)，從運動計劃到用藥調(diào)整，全程無縫銜接。

????拓展延續(xù)護理服務(wù)廣度與深度，該院通過“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”模式持續(xù)拓展服務(wù)邊界，將護理服務(wù)延伸至距離醫(yī)院60公里外的偏遠地區(qū)，2024年全年共開展上門服務(wù)316例，讓患者足不出戶即可享受到專業(yè)、便捷、溫馨的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，真正做到以患者為中心，全方位守護患者健康。

????江門市中心醫(yī)院的創(chuàng)新服務(wù)模式，以專業(yè)視角重新定義醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)涵，讓每個生命都能在科學(xué)管理中綻放健康光彩。

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????人文維度

????弘揚人文護理

????大愛無聲潤心田

????在江門市中心醫(yī)院，人文護理早已不是一句口號，而是深深鐫刻在每一位護理人員心中的信念，他們用實際行動詮釋著“以患者為中心”的深刻內(nèi)涵。

????攜手向陽花開，共筑表揚文化。該院的表揚文化要求科室成立表揚文化管理小組并設(shè)立“表揚登記本”，護士長每天挖掘表揚3件事并詳細登記被表揚的人或事、事件發(fā)生時間和表揚的理由等，供所有護士隨時查詢學(xué)習(xí)。自2024年4月表揚文化實施以來，臨床護士們紛紛感受到了這一文化帶來的積極影響。據(jù)統(tǒng)計，該院護理共收到12345服務(wù)熱線表揚93例次，護理服務(wù)投訴降幅達57%。這一顯著成績的取得，正是表揚文化在護理工作中發(fā)揮積極作用的生動體現(xiàn)。

????推進敘事護理、心理正向賦能項目。2024年，醫(yī)院舉辦心理團輔活動達30余場，服務(wù)人群1000人次以上，每年臨床科室舉辦各主題節(jié)日患教活動超200場，幫助患者緩解焦慮情緒，積極面對人生。醫(yī)院公眾號發(fā)表“護士日記”35期，通過敘事護理方法，促進患者心理創(chuàng)傷修復(fù)和創(chuàng)傷后成長。新生兒重癥監(jiān)護室（NICU）手寫“今日進步”記錄，初乳口腔涂抹……這些看似微不足道的護理細節(jié)，卻飽含著對生命的尊重與呵護，在團隊31天的精心治療和護理下，患兒成功跨越生死難關(guān)，康復(fù)出院。

????當生命走向終章，人文護理更顯深邃力量。腫瘤科一區(qū)護士張銀英在安寧療護中，以人文關(guān)懷觸達生命深處的褶皺。面對74歲“玫瑰”阿姨的癌癥復(fù)發(fā)與家庭隔閡，張銀英策劃生日驚喜、引導(dǎo)家人制作手模凝固愛意，用安息香與共情溝通融化患者30年的孤獨。張銀英見證了技術(shù)之外更深的治愈——真正的護理，是讓生命末路的每一份愛與尊嚴，都能找到歸途。

????同時，男護士職業(yè)發(fā)展小組打破性別偏見，以“專業(yè)·成長·擔當”沙龍分享，見證護理職業(yè)包容性的拓展。男護士的冷靜果敢在重癥監(jiān)護、急救等領(lǐng)域展現(xiàn)獨特優(yōu)勢，并與女性護士的細膩形成互補，共同詮釋護理工作的精細與溫度。

????在江門市中心醫(yī)院的每個角落，人文之光始終與專業(yè)力量同頻共振。未來，該院護理部將繼續(xù)秉承人文關(guān)懷的理念，為更多患者帶去溫暖與希望，讓人文護理之花在醫(yī)院的每一個角落絢麗綻放。

????從“醫(yī)—護同組”管理模式到分級延續(xù)服務(wù)體系，從三級質(zhì)量控制體系到智慧護理賦能，江門市中心醫(yī)院正以政策為引領(lǐng)，以創(chuàng)新為驅(qū)動，書寫著有溫度、有深度的護理改革篇章。當專業(yè)護理突破時空界限，當人文關(guān)懷融入每個細節(jié)，醫(yī)療服務(wù)的終極價值——守護生命尊嚴與健康希望，正在這里綻放出最動人的光彩。

????第二屆“感動仁濟十大護理事跡”獲獎名單

????●腫瘤一區(qū)張銀英：護理溫度融三十載心繭，玫瑰凋零攜愛歸真

????●胸外科李佩賢：40年青春扎根臨床一線崗位，詮釋護理初心

????●婦科一區(qū)團體：無聲世界里握手傳溫，微笑傳情，專業(yè)擔當

????●兒內(nèi)科團隊：三年陪伴，專業(yè)與溫情助力足球少年重獲新生

????●NICU團體：跨越不可能，具ECMO指征重癥新生兒重獲新生

????●重癥醫(yī)學(xué)科二區(qū)團隊：專業(yè)救治，用責任與愛書寫醫(yī)患情深的動人篇章

????●失禁護理名醫(yī)護士工作室團體：生命的守護者，心靈的擺渡人

????●消化二區(qū)馬艷環(huán)：仁心妙手改良雙胃管，為患者解決營養(yǎng)問題

????●心血管內(nèi)科一區(qū)團隊：用真誠與愛心，搭建通往患者心靈的橋梁

????●PICU團隊：重傷女孩身與心的溫暖康復(fù)奇跡，生命之花重新綻放

????第二屆“仁濟護理十大創(chuàng)新技術(shù)獎”獲獎名單

????●傷口造口護理?？菩〗M黃錦萍：多模式負壓治療技術(shù)：慢性難愈傷口管理新策略

????●康復(fù)醫(yī)學(xué)科彭美娟：肺康復(fù)護理技術(shù)推廣應(yīng)用

????●靜脈治療團隊梁素芳：超聲引導(dǎo)穿刺聯(lián)合心腔內(nèi)電圖定位技術(shù)在手臂港植入術(shù)中的應(yīng)用

????●眼科樊彩芳：瞼板腺按摩聯(lián)合中藥霧化熏蒸在干眼患者中的應(yīng)用

????●失禁護理“名醫(yī)護士工作室”邵寒梅：MDT管理模式的無導(dǎo)絲引導(dǎo)單J管更換技術(shù)

????●血液凈化中心黃曉靈：超聲引導(dǎo)下疑難內(nèi)瘺穿刺技術(shù)

????●口腔頜面外科陳寶儀、林羨欣：S型抬高鼻胃管固定技術(shù)

????●胃腸外科容艷芳：負壓創(chuàng)面治療技術(shù)在回腸造口還納術(shù)中的創(chuàng)新應(yīng)用

????●口腔頜面外科陳衛(wèi)敏：周圍性面癱患者面神經(jīng)功能訓(xùn)練護理技術(shù)

????●婦科一區(qū)林美欣：耳穴刮痧聯(lián)合耳穴壓豆在術(shù)后腹脹患者中的應(yīng)用