????在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式日漸乏力,越來越多創(chuàng)業(yè)者意識(shí)到,要為企業(yè)和品牌賦予“人格”,用自己的個(gè)人魅力、創(chuàng)業(yè)故事和號(hào)召力打造個(gè)人IP,從而增強(qiáng)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
????拍視頻、做直播、打造IP……曾經(jīng)習(xí)慣性隱于幕后的江門創(chuàng)業(yè)者們,如今也不約而同地拿起手機(jī)鏡頭,沖到了流量一線。然而,想要打造個(gè)人IP并非易事。近日,記者走近3位江門創(chuàng)業(yè)者,聆聽他們的“出圈”故事。
????文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 陳倩婷 傅雅蓉
????德瑟堂健康科技(江門)有限公司總經(jīng)理錢民
????從“搶”流量到“贏”人心
????晚上8時(shí)許,德瑟堂健康科技(江門)有限公司總經(jīng)理錢民將手機(jī)架在茶臺(tái)前,鏡頭里浮起一縷氤氳茶氣?!瓣惼づ菟龋B(yǎng)胃祛濕最合適。”他輕啜茶湯娓娓道來,直播間右上角的數(shù)字不斷跳動(dòng)——不到2個(gè)小時(shí),這場(chǎng)“閑聊式”直播的銷售額已突破1.5萬元。
????錢民是資深媒體人。2015年,他從傳統(tǒng)媒體辭職,轉(zhuǎn)行從事化工建材行業(yè),2021年又重返老本行,在東莞、深圳開啟新媒體創(chuàng)業(yè)。憑借對(duì)流量邏輯的敏銳嗅覺,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從零開始孵化了多個(gè)賬號(hào),幫助東莞、廣州等地游樂園線上年售票額突破千萬元,自主運(yùn)營(yíng)的多個(gè)電商賬號(hào)月銷量數(shù)十萬元。
????然而,正當(dāng)一切都向著好的方向發(fā)展時(shí),現(xiàn)實(shí)卻給了錢民當(dāng)頭一棒。“每天直播賣微壓鍋以及家用品,一天可以賣1萬多元,我們都以為找到了新風(fēng)口?!卞X民回憶道,就在團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備加大投入時(shí),直播間的流量卻突然斷崖式下跌。團(tuán)隊(duì)復(fù)盤發(fā)現(xiàn),是產(chǎn)品的供應(yīng)鏈出現(xiàn)了問題,代工產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊,同行虛假宣傳導(dǎo)致退貨率飆升至40%。
????這次挫敗讓錢民深刻意識(shí)到:“所有電商的盡頭都是供應(yīng)鏈?!?023年,他回到江門重新出發(fā),在考察小家電、玉翡翠等賽道后,最終錨定新會(huì)陳皮,并創(chuàng)立德瑟堂健康科技(江門)有限公司。“這個(gè)賽道有唯一性產(chǎn)地背書,且在線上尚未形成強(qiáng)勢(shì)品牌,市場(chǎng)潛力巨大,正是值得深耕的領(lǐng)域?!卞X民說。
????“觀眾一聽到我講普通話,第一反應(yīng)就是我賣的陳皮不地道?!弊鳛橥馐∪?,面對(duì)地域性的信任壁壘,錢民選擇用最“笨”的辦法破局。從2023年5月開始,他化身陳皮知識(shí)博主,每天拍攝講解視頻。從陳皮年份鑒別到倉儲(chǔ)技巧,從沖泡方法到行業(yè)亂象揭秘,半年間,他發(fā)布了200余條“干貨”視頻,單條最高播放量達(dá)87萬次。
????錢民的持續(xù)輸出逐漸打破偏見。在持續(xù)發(fā)布視頻半年后,錢民和團(tuán)隊(duì)開啟了首場(chǎng)直播試水。直播間里,他沒有叫賣式促銷,只是邊泡陳皮邊講解。直播結(jié)束后,銷售額達(dá)到了1.9萬元。此后,憑借“知識(shí)型帶貨”模式,錢民的視頻號(hào)每月直播都能穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)30萬元左右的業(yè)績(jī)。
????從零開始,逐漸積累,最終變現(xiàn),錢民個(gè)人IP的魔法效應(yīng)正在顯現(xiàn)。去年末,錢民的陳皮項(xiàng)目獲得廣東亞太大健康產(chǎn)業(yè)有限公司的投資,品牌“亞太德瑟堂”應(yīng)運(yùn)而生。目前,錢民的賬號(hào)矩陣粉絲超16萬人,2024年陳皮及相關(guān)大健康產(chǎn)品銷售額近500萬元。
????今年,隨著電商競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,錢民再次調(diào)整策略:內(nèi)容端增加養(yǎng)生健康知識(shí),渠道端采用“達(dá)人帶貨+線下加盟”雙軌制。
????從“搶”流量到“贏”人心,這位媒體出身的創(chuàng)業(yè)者,正在用另一種方式書寫他的“爆款”故事。
????美鎧涂料品牌創(chuàng)始人趙崇尚
????靠說“真話”收獲精準(zhǔn)粉絲
????簡(jiǎn)樸的辦公室里,美鎧涂料品牌創(chuàng)始人趙崇尚正對(duì)著手機(jī)鏡頭侃侃而談。視頻中,他結(jié)合自己12年的品牌代理經(jīng)驗(yàn),向觀眾剖析如何避開加盟“雷區(qū)”……這是趙崇尚錄制視頻的日常??恐艺f“真話”的個(gè)人IP,他收獲了一批精準(zhǔn)粉絲,為品牌招商闖出了新路子。
????時(shí)間倒回2013年,剛?cè)胄械内w崇尚是某知名涂料品牌的代理商。當(dāng)時(shí),憑借風(fēng)靡一時(shí)的硅藻泥產(chǎn)品,他收獲了大量訂單,并在業(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑。然而,市場(chǎng)的急速更迭給他上了深刻的一課:隨著消費(fèi)者認(rèn)知提升,硅藻泥在短短五年便退出主流市場(chǎng),逐漸被藝術(shù)涂料替代。
????面對(duì)新產(chǎn)品的沖擊,趙崇尚決定轉(zhuǎn)型。這次,他沒有選擇加盟品牌,而是創(chuàng)立自有品牌——“美鎧涂料”?!八囆g(shù)涂料在國(guó)外十分普及,但在國(guó)內(nèi)還是起步階段,這是一個(gè)新興的市場(chǎng)?!?019年,他在鶴山建立生產(chǎn)基地,并組建了直營(yíng)團(tuán)隊(duì),從行業(yè)的“跟風(fēng)者”蛻變?yōu)樾率袌?chǎng)的“先行者”。
????不同于傳統(tǒng)的涂料企業(yè),美鎧涂料不僅注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,更著力解決經(jīng)銷商的銷路問題。在美鎧涂料的江門直營(yíng)店里,團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)記錄著消費(fèi)者對(duì)紋理、色彩的偏好變化;而在施工現(xiàn)場(chǎng),他們則持續(xù)整理著新的工藝標(biāo)準(zhǔn)。這些來自一線的數(shù)據(jù),最終轉(zhuǎn)化為實(shí)操方案,直接服務(wù)于經(jīng)銷商。
????在品牌初創(chuàng)期,沒有推廣預(yù)算,趙崇尚就拿起手機(jī),和團(tuán)隊(duì)一起在車間、工地進(jìn)行拍攝,展示產(chǎn)品和落地案例。“過去由于信息不對(duì)稱,消費(fèi)者關(guān)注到的多是行業(yè)頭部品牌;如今,隨著社交媒體平臺(tái)的興起,即使是‘素人’品牌也有機(jī)會(huì)‘出圈’?!痹谮w崇尚看來,讓經(jīng)銷商看懂工藝,教會(huì)消費(fèi)者分辨優(yōu)劣產(chǎn)品,這就是最好的品牌宣傳。
????2023年,趙崇尚開始打造個(gè)人IP,出鏡拍攝了一系列“加盟避坑指南”視頻,圍繞“廠家為何不開直營(yíng)店?”“加盟品牌要查哪些資質(zhì)?”“涂料店要問供應(yīng)商的七大問題”等話題進(jìn)行分享,幫助創(chuàng)業(yè)者避開陷阱,少走彎路。這些“授人以漁”的內(nèi)容,讓他收獲了一批精準(zhǔn)粉絲,私域咨詢量增長(zhǎng)150%。
????更讓人意想不到的是,個(gè)人IP的打造反哺了企業(yè)品牌。通過持續(xù)輸出內(nèi)容,美鎧涂料在行業(yè)媒體的年度評(píng)選中,作為新銳品牌躋身行業(yè)40強(qiáng)。
????江門市眾鑫家居用品有限公司總經(jīng)理周慶兵
????“網(wǎng)紅廠長(zhǎng)”打破制造業(yè)刻板印象
????在江門新會(huì)的五金硅膠行業(yè)里,江門市江西九江商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、江門市眾鑫家居用品有限公司總經(jīng)理周慶兵是個(gè)傳奇。2012年,他揣著僅剩的1萬元積蓄從打工仔變身創(chuàng)業(yè)者,用13年時(shí)間將小作坊發(fā)展成行業(yè)龍頭。如今,他又多了一個(gè)身份——抖音“網(wǎng)紅廠長(zhǎng)”,憑借真實(shí)記錄工廠日常的短視頻,吸引超30萬粉絲關(guān)注。
????2012年,34歲的周慶兵辭掉月薪3000元的車間管理工作,用全部積蓄1萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)?!澳菚r(shí)候騎摩托車跑業(yè)務(wù),去敲客戶的門遞上名片時(shí),人家連眼皮都不抬一下?!敝軕c兵回憶道。
????在一聲聲質(zhì)疑面前,周慶兵用一個(gè)個(gè)“笨辦法”贏得了信任:從不拖欠供應(yīng)商貨款,年底結(jié)清所有外債;客戶緊急要貨時(shí),親自帶隊(duì)通宵趕工;甚至為初創(chuàng)企業(yè)減免50%模具費(fèi)。2018年,一家初創(chuàng)企業(yè)因資金鏈斷裂無法支付模具費(fèi),周慶兵不僅減免費(fèi)用,還墊付材料款?!拔耶?dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)也受過別人幫助,現(xiàn)在該輪到我拉別人一把?!边@種“江湖氣”讓他在行業(yè)內(nèi)口碑越來越好,客戶也開始主動(dòng)給他介紹生意,供應(yīng)商則主動(dòng)延長(zhǎng)賬期,甚至有企業(yè)愿意預(yù)付30%貨款支持他。
????2018年,周慶兵還開發(fā)出餐具自主品牌“周先生”,申請(qǐng)30多項(xiàng)專利,產(chǎn)品打入歐美市場(chǎng)。
????2022年,周慶兵開始嘗試拍短視頻。“很多老板不敢拍,怕掉身價(jià)?!彼麉s反其道而行,在鏡頭前展示發(fā)工資、“罵”管理層、車間巡檢等真實(shí)場(chǎng)景。員工領(lǐng)紅包不道謝、管理層被懟得啞口無言,這些“不完美”畫面反而讓網(wǎng)友覺得“接地氣”,粉絲量一度暴漲?!拔乙尶蛻艨吹?,這就是我的工廠,沒有套路?!敝軕c兵說。
????如今,面對(duì)AI浪潮,周慶兵也開始讓助理小廖學(xué)習(xí)AI工具,用AI生成文案、高效剪輯。周慶兵認(rèn)為:“未來制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是效率競(jìng)爭(zhēng),AI能幫我們騰出更多時(shí)間做產(chǎn)品?!?/p>
????作為江門市江西九江商會(huì)會(huì)長(zhǎng),周慶兵還將自媒體經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到商會(huì)。他組織企業(yè)走訪,用短視頻記錄會(huì)員需求,促成30多起合作;發(fā)起“AI工具培訓(xùn)”,幫助會(huì)員企業(yè)降本增效。“我希望用自己的經(jīng)歷告訴老鄉(xiāng),制造業(yè)沒有寒冬,只有不夠?qū)I(yè)的人。”周慶兵說。
????從摩托車后座到抖音鏡頭前,周慶兵用“真實(shí)”二字打破了制造業(yè)的刻板印象。他的故事證明,在流量為王的時(shí)代,真誠(chéng)仍是最鋒利的“武器”。
????記者手記
????堅(jiān)持做好視頻傳播才能不斷“出圈”
????移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息是網(wǎng)狀傳播,為創(chuàng)業(yè)者提供了更公平的發(fā)展機(jī)會(huì)。
????以前,創(chuàng)業(yè)者想打造個(gè)人IP比較難,需要借助很多平臺(tái)和外界力量。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者在線下的活動(dòng)時(shí)間和空間是有限的,影響力也是有限的。
????短視頻、直播帶貨等視頻傳播方式興起后,創(chuàng)業(yè)者做視頻,通過抖音、微信等平臺(tái)傳播后,影響力就完全不一樣了,其以一當(dāng)十、事半功倍的效果,為創(chuàng)業(yè)者“出圈”提供了無限可能,這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在。
????江門的創(chuàng)業(yè)者要充分認(rèn)識(shí)到做視頻對(duì)于打造個(gè)人IP、提升企業(yè)品牌形象的重要性,真正用好工具,行動(dòng)起來。須知,在視頻傳播風(fēng)起云涌的今天,創(chuàng)業(yè)者做視頻也是產(chǎn)品營(yíng)銷和企業(yè)服務(wù)的重要體現(xiàn),不是個(gè)人的興趣愛好,而是企業(yè)發(fā)展的需要。
????此次采訪報(bào)道的江門三位創(chuàng)業(yè)者,有的做好陳皮科普,有的專業(yè)介紹自己的產(chǎn)品,有的用視頻記錄自己工作生活的日常,各有特色,各有收獲。他們有一個(gè)共同點(diǎn),就是堅(jiān)持下去,不斷完善。
????在此希望更多江門創(chuàng)業(yè)者向他們學(xué)習(xí),堅(jiān)持做好視頻傳播,不輕易放棄,日積月累,定有收獲!
????(呂勝根)
????專家聲音
????著名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家石建鵬:
????不能一味追求流量
????在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打造個(gè)人IP是每一位創(chuàng)業(yè)者的“必修課”。
????一方面,個(gè)人IP的打造讓做生意變得更容易;另一方面,個(gè)人IP的打造,也為創(chuàng)業(yè)者提供了直接做生意的可能。
????在打造個(gè)人IP的過程中,創(chuàng)業(yè)者首先需要有明確的定位,比如保持真誠(chéng)和貼近生活,讓受眾感受到其真實(shí)的一面;同時(shí)突出差異化,明確自己的價(jià)值主張,讓別人感覺到自己與他人的不同。很多創(chuàng)業(yè)者選擇做知識(shí)號(hào),其實(shí)有時(shí)做真實(shí)的生活號(hào),反而會(huì)有更多人關(guān)注。
????其次,全渠道運(yùn)營(yíng)是打造個(gè)人IP的關(guān)鍵。利用不同平臺(tái),如視頻號(hào)、抖音、快手、小紅書等,進(jìn)行全媒體內(nèi)容的發(fā)布。同時(shí),要明確目標(biāo)受眾所在的平臺(tái),并基于私域和公域進(jìn)行內(nèi)容輸出。
????再者,創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)一味追求流量,而是更應(yīng)該注重價(jià)值主張的傳播。打造個(gè)人IP并不是短期行為,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)致力于打造長(zhǎng)線價(jià)值主張,使其成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心。以董明珠為例,她的個(gè)人IP不僅代表著格力電器,還具有跨品類經(jīng)營(yíng)的能力。這種個(gè)人IP的價(jià)值在于其獲得了公眾的認(rèn)可,可以影響更廣泛的市場(chǎng)。
????(陳倩婷)