????江門日報訊 (記者/諶磊) 昨日,記者從鶴山市社保局獲悉,該局聚焦參保人反映強烈的辦理退休環(huán)節(jié)多、跑動多等痛點難點問題,積極主動溝通聯(lián)系鶴山市醫(yī)保、公積金管理等部門,共同制定出臺《鶴山市高效辦成“退休一件事”工作方案》,通過進一步優(yōu)化業(yè)務流程、集成事項清單、精減辦事材料、明確職責分工、建立聯(lián)動機制、加強人員培訓等,逐步在鶴山建立“部門協(xié)同、整體聯(lián)動”的工作機制,打通社保、醫(yī)保、公積金管理等部門之間的業(yè)務壁壘,推動高效辦成“退休一件事”在鶴山落地見效。
????據(jù)了解,目前,鶴山市行政服務中心社保分廳已設立“高效辦成退休一件事服務專窗”,專人專窗辦理“退休一件事”工作。該專窗可集成辦理養(yǎng)老金申領、醫(yī)療保險代繳、住房公積金申領等業(yè)務,實行“一次告知、一表申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式,通過線下部門共享審核申請材料,實現(xiàn)部門聯(lián)審聯(lián)辦、統(tǒng)一出件。截至目前,鶴山共辦理“退休一件事”236件,為廣大群眾提供更加便捷的政務服務。
????鶴山市社保局相關工作人員表示,接下來,鶴山將持續(xù)深化“退休一件事”服務,統(tǒng)一按照上級工作要求,積極配合完善高效辦成“退休一件事”線上平臺建設、拓寬辦理途徑,逐步推動更多高頻事項納入“一件事”辦理,為群眾提供高效便捷的社保服務,提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。