????江門日報訊 (記者/梁爽 通訊員/馮翠儀 陳君) 昨日,記者從江門市中心醫(yī)院獲悉,該院自去年6月起推出“一次掛號管八天”惠民舉措,有效簡化了門診解讀報告流程,進一步改善了患者就醫(yī)體驗。該舉措不但能為患者節(jié)省就診費用,還能確保預約患者和解讀報告患者均能有序就診,自推出以來已有6000余人次受惠,受到眾多患者的好評。
????“一次掛號管八天”,即一次掛號就診后,若當天無法完成全部檢驗檢查并拿到全部報告,可找護士免收診查費預約一次原開單醫(yī)生8天內(nèi)的號源解讀報告,并完成后續(xù)診療。需要注意的是,若患者要求找開單??破渌t(yī)生解讀報告,解讀報告后若需后續(xù)診療并開出處方,繳費時需一并繳納該醫(yī)生診查費。此外,特需門診只接診特需患者,不支持??崎T診或?qū)<议T診開單的檢查到特需門診申請免診查費看報告。
????據(jù)了解,免診查費解讀報告的服務(wù)范圍包括就診當日開單專科當班醫(yī)生看報告、完成后續(xù)診療,非當日開單醫(yī)生看報告、完成后續(xù)診療,非當日開單??品情_單醫(yī)生看報告。所有檢查檢驗項目的免診查費解讀報告機會僅限一次。
????關(guān)于解讀報告流程安排,就診當天查到報告全部出具后,可到護士分診臺取“返診號”,系統(tǒng)自動按照“兩個預約一個返診”的規(guī)則排入隊列,若同時有多名患者等待返診,需耐心等待和關(guān)注屏幕叫號。
????就診當天報告無法全部出具,可到護士分診臺預約改日解讀報告號源,然后按照預約時間到護士分診臺簽到后等待續(xù)診。未提前預約掛號而直接到現(xiàn)場申請解讀報告的患者,由護士現(xiàn)場排號。若因醫(yī)院安排問題導致檢查報告無法在首次就診后八天內(nèi)出具,可在報告出具后三天內(nèi)享受同等服務(wù)。
????若檢查完成后當天未出具報告,可在收到報告出具的短信提醒后或通過醫(yī)院微信公眾號查詢到報告已出具后,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院找醫(yī)生解讀報告并完成后續(xù)診療?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院為醫(yī)生利用碎片化時間接診,需繳納12元線上診療費。
????“一次掛號管八天”惠民措施的推出,是該院踐行新發(fā)展理念,堅持以問題為導向,切實改善人民群眾看病就醫(yī)感受的重要實踐。未來,該院將一如既往地把“以病人為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié),為患者提供更加高效、便捷、舒適且有溫度的醫(yī)療服務(wù)。