中國人壽江門分公司開展“長者關(guān)愛日”活動(dòng)。

????2024年是中國人壽建司75周年和改革攻堅(jiān)的重要一年。在過去的一年里，中國人壽江門分公司（以下簡稱“江門國壽”）認(rèn)真貫徹總公司“三堅(jiān)持”“三提升”“三突破”核心工作思路，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、以進(jìn)促穩(wěn)，搶抓高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇，扎實(shí)做好各類保險(xiǎn)保障工作，進(jìn)一步全面深化改革蹄疾步穩(wěn)，持續(xù)激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力和活力。

????整體經(jīng)營穩(wěn)中有進(jìn)，市場領(lǐng)先地位持續(xù)穩(wěn)固。截至2024年12月底，江門國壽自營總保費(fèi)邁上40億元大關(guān)，同比增長2.79%，在江門市場占有率穩(wěn)居行業(yè)第一；累計(jì)為全市超600萬人次客戶提供保險(xiǎn)保障6.52萬億元，賠付總額達(dá)13億元；公司各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)指標(biāo)貢獻(xiàn)度排在全省前列，高質(zhì)量發(fā)展勢頭進(jìn)一步增強(qiáng)，邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。

????胸懷“國之大者”

????推動(dòng)“五篇大文章”取得新成效

????作為國有大型金融機(jī)構(gòu)，江門國壽始終胸懷“國之大者”，在科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”上持續(xù)發(fā)力，持續(xù)發(fā)揮著保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器功能。

????在科技金融和綠色金融方面，累計(jì)為17個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)客戶提供超5億元風(fēng)險(xiǎn)保障，承保人數(shù)達(dá)1216人；為超250個(gè)綠色產(chǎn)業(yè)客戶提供超1.73億元風(fēng)險(xiǎn)保障，擴(kuò)大綠色保險(xiǎn)業(yè)務(wù)覆蓋面。

????在養(yǎng)老金融方面，積極推廣個(gè)人年金型保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)等具有養(yǎng)老保障功能的保險(xiǎn)產(chǎn)品，累計(jì)為近1.5萬人次提供風(fēng)險(xiǎn)保障超4億元；大力發(fā)展個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)模超250萬元。同時(shí)，開展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村（社區(qū)）“三進(jìn)”活動(dòng)，做好專屬商業(yè)養(yǎng)老服務(wù)支持。

????在普惠金融方面，連續(xù)四個(gè)標(biāo)期為江門市民提供城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工大病保險(xiǎn)項(xiàng)目服務(wù)，2024年賠付超3億元，實(shí)現(xiàn)“一站式”理賠；作為新一周期邑康保主承單位，江門國壽全力支持2025年度“邑康?！蓖茝V，線下推廣人數(shù)近20萬人，為推動(dòng)“邑康?！表?xiàng)目提質(zhì)擴(kuò)面作出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，江門國壽還聚焦“一老一少”，開展銀齡安康行動(dòng)、婦女兒童安康保險(xiǎn)項(xiàng)目，累計(jì)為全市超100萬名60周歲及以上老人、超3.5萬人次婦女、超10萬名兒童和超3萬戶計(jì)生家庭提供多層次政策性普惠保險(xiǎn)服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)保障近500億元。

????在數(shù)字金融方面，全面推進(jìn)柜面“客戶體驗(yàn)中心”轉(zhuǎn)型，深化智能服務(wù)應(yīng)用，全面提升公司承保、保全、理賠服務(wù)時(shí)效；優(yōu)化“國壽視通、空中客服”服務(wù)，全年空中客服在線辦理接通率超94%，服務(wù)客戶近4000人次，同比增長72%，更好發(fā)揮科技賦能作用。

????助力“百千萬工程”

????鄉(xiāng)村振興煥發(fā)“新動(dòng)能”

????推動(dòng)金融支持“百千萬工程”落地落實(shí)，找準(zhǔn)“結(jié)合點(diǎn)”“著力點(diǎn)”“落腳點(diǎn)”是關(guān)鍵。為此，江門國壽認(rèn)真研究制定了助推鄉(xiāng)村全面振興重點(diǎn)工作方案，積極服務(wù)“百千萬工程”。

????2024年，江門國壽派出1名專職管理干部到臺(tái)山赤溪鎮(zhèn)掛職，積極配合地方政府開展“百千萬工程”、黨建宣傳、鄉(xiāng)村振興等工作，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展。同時(shí)，江門國壽積極參與江門市社?！版?zhèn)村通”工程項(xiàng)目，建立起了一支超過160人的專項(xiàng)社保志愿服務(wù)隊(duì)伍，深入一線，搭建助老服務(wù)集約化服務(wù)平臺(tái)，為近20萬人次住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的老年人提供社會(huì)保險(xiǎn)、衛(wèi)生健康、高齡幫扶等“一站式”集約化普惠助老服務(wù)，助力“百千萬工程”。此外，江門國壽還設(shè)計(jì)了鄉(xiāng)村振興防貧保障方案，大力宣傳發(fā)展涉農(nóng)保險(xiǎn)，累計(jì)為超8萬人次提供風(fēng)險(xiǎn)保障超10億元；投入近14萬元開展助農(nóng)消費(fèi)幫扶，使“保險(xiǎn)+”服務(wù)惠及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民幸福的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

????改革不停歇，發(fā)展不止步。2025年，江門國壽將緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的進(jìn)一步全面深化改革推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的“333戰(zhàn)略”和總公司“三堅(jiān)持”“三提升”“三突破”思路，更加聚焦核心功能，更加聚焦價(jià)值創(chuàng)造，更加聚焦變革轉(zhuǎn)型，更加聚焦夯基固本，持續(xù)做好保險(xiǎn)服務(wù)保障，自覺當(dāng)好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍和維護(hù)金融穩(wěn)定的壓艙石，為守護(hù)僑鄉(xiāng)人民美好生活貢獻(xiàn)更多力量。

????（文/圖 傅雅蓉 譚錦添）