????筆者2001年就來(lái)到江門，見證了江門商圈的興衰更迭。當(dāng)年顧客“擠破頭”的新一佳江門店早就沒(méi)了，所在的港口路，眾多商家生意一般；曾經(jīng)節(jié)假日里摩肩接踵的常安路步行街，現(xiàn)在也是冷冷清清，門可羅雀。人人樂(lè)江門店能撐到現(xiàn)在，實(shí)屬不易。筆者曾經(jīng)多年沒(méi)去江會(huì)路那邊逛，還以為該店關(guān)門了。偶爾路過(guò)那里，沒(méi)想到還“活著”，于是進(jìn)去買點(diǎn)東西，也算是幫襯一把。
????對(duì)于人人樂(lè)江門店，凡是在江門生活20年以上的人，都會(huì)有非同一般的記憶。在21世紀(jì)最初的那幾年，該店可是江門商超的頂流！新一佳江門店自然也熱鬧，但沒(méi)有人人樂(lè)江門店寬敞，停車也沒(méi)那么方便。那時(shí)候，除了蓬江人、江海人，很多新會(huì)人也會(huì)搭公交車來(lái)這里逛商場(chǎng)、購(gòu)物、品嘗美食，感受消費(fèi)的快樂(lè)。正是因?yàn)橛羞@樣的淵源，今年11月29日傍晚，筆者抽空專程來(lái)到了人人樂(lè)江門店，向其作最后的告別。所見的情景，一樓商場(chǎng)，少量服裝店在維持經(jīng)營(yíng)，負(fù)一樓超市有零星的工作人員在崗，貨架基本被清空，幾位顧客正在“掃貨”，看能否淘點(diǎn)便宜的日用品。此時(shí)，筆者的心頭，不覺(jué)涌起“無(wú)可奈何花落去”“問(wèn)君能有幾多愁？恰似一江春水向東流”的感嘆。
????公開資料顯示，1996年4月，深圳市人人樂(lè)連鎖商業(yè)有限公司成立，7月1日，第一家分店南油購(gòu)物廣場(chǎng)在南山區(qū)開業(yè)，在與家樂(lè)福的競(jìng)爭(zhēng)中，當(dāng)初2000多平方米的小超市成為20000多平方米大超市+大百貨的大型綜合性購(gòu)物廣場(chǎng)。此后，人人樂(lè)一路“攻城略地”，所向披靡。截至2009年6月30日，人人樂(lè)已在全國(guó)開設(shè)門店82家，網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)數(shù)十個(gè)大中城市，初步完成了華南、西北、西南、華北四個(gè)營(yíng)運(yùn)大區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略布局。2010年1月13日，公司A股股票在深圳證券交易所正式掛牌上市。然而，“上市即巔峰”。2012年，人人樂(lè)成立十幾年來(lái)首次出現(xiàn)虧損。更讓人沒(méi)想到的是，此后多年，人人樂(lè)利潤(rùn)狀況也不是很好。近年來(lái)，一些城市的人人樂(lè)門店陸續(xù)關(guān)停。
????人人樂(lè)江門店的歇業(yè)，無(wú)論在江門還是在全國(guó)，都并非個(gè)案。近年來(lái)，一些老牌商業(yè)綜合體也試圖與時(shí)俱進(jìn)，提出了比較好的理念，意識(shí)到善待顧客和員工，要始終為顧客提供整潔的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠的價(jià)格、快捷的服務(wù)等，無(wú)奈經(jīng)營(yíng)管理不善，并沒(méi)有在實(shí)際行動(dòng)中完全體現(xiàn)出來(lái)，以至于逐漸失去消費(fèi)者的青睞。此外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)商業(yè)綜合體如果沒(méi)有建立很好的物流、配送系統(tǒng)，沒(méi)有深耕電商領(lǐng)域，也很容易被市場(chǎng)淘汰。
????江門一些商場(chǎng)、商圈的衰退，還有其各自的特殊原因。如，城市主流消費(fèi)人群居住地北移；周邊交通擁擠、停車難；設(shè)施陳舊，購(gòu)物環(huán)境不佳；進(jìn)貨不合江門人“胃口”，有的生鮮看起來(lái)不新鮮等。反觀江門某些生意較好的商超，在這些方面就做得好些，所以能生存發(fā)展下去。
????廣西梧州步行街，那里的騎樓建筑和江門的常安路差不多，但人氣很高。偶然在網(wǎng)上看到一個(gè)視頻，一位扮著名人模樣的人，在梧州步行街來(lái)回走動(dòng)，配合游客合影。從這一細(xì)節(jié)可以看出，梧州步行街管理方和商家為了人氣，應(yīng)該是花了不少心思，做了不少工作?？梢姡挥胁粩嗟厣?jí)改造，運(yùn)用好的創(chuàng)新創(chuàng)意，及時(shí)適應(yīng)消費(fèi)者新的需求，才能讓老的商場(chǎng)、商圈永葆青春活力。
????商海沉浮非易事，幾家歡樂(lè)幾家愁。沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹前頭萬(wàn)木春！??（呂勝根）
